Полезные советы

Если двигатель перегревается в жаркую погоду при эксплуатации в напряженном режиме, есть старый испытанный способ помочь радиатору системы охлаждения — включить печку в салоне и открыть окна.

Что такое ZANOZA и ее особенности

Зачем нужно это устройство?

В случае угона очень сложно вернуть свой автомобиль. Поисковое устройство ZANOZA можно спрятать в автомобиле: если автомобиль будет угнан, ZANOZA определелит свои координаты и Вы сможете легко его найти.

Кто изготовитель поискового устройства ZANOZA?

ZANOZA была создана на основе немецких разработок и адаптирована лучшими отечественными специалистами специально к российским условиям. Разработчиком и дистрибьютером прибора в России является ООО «Поисковый стандарт».

Чем ZANOZA отличается от сигнализации?

Сигнализация обладает предупредительным характером защиты автомобиля. Она защищает от злоумышленников, но ее можно «обойти» или взломать. ZANOZA — это поисковое устройство, благодаря которому вы легко сможете найти свой автомобиль в случае кражи, точно определив его координаты.

Чем ZANOZA лучше конкурентов?

Поисковое устройство ZANOZA по сравнению с аналогами, обладает одним из высших приоритетов сети GSM. Что это означает? В ситуации, когда другие устройства не смогут воспользоваться мобильной связью в виду повышенного на него спроса (если рядом проходит футбольный матч или просто большое собрание людей, вы могли замечать, что дозвониться куда-либо по мобильному телефону невозможно) — ZANOZA сможет это сделать, значит, устройство всегда будет на связи.
Следующее преимущество заключается в том, что устройство легко выдерживает широкий диапазон температур от -45 °С до +60 °С, что очень важно в суровых климатических зонах. Тогда как аналоги отключаются при достижении -10 °С.
А также в поисковом устройстве ZANOZA встроены литиевые батареи,благодаря которым достигается действительно длительная автономная работа.

Почему поисковое устройство ZANOZA не найдут злоумышленники?

Во-первых, устройство компактно (меньше, чем мобильный телефон), что позволяет спрятать его в самых неожиданных местах. Во-вторых, у ZANOZA автономное питание и злоумышленники не смогут ни отключить его, ни выявить по демаскирующим проводам. И в-третьих, прибор не обнаруживается сканерами эфира, так как 99,9% времени находится в «спящем» режиме.

Как это устройство помогает найти автомобиль после угона?

Сигнализацию можно вывести из строя; не так сложно взломать замки, запирающие двери и замок зажигания; охрана — это люди, которые могут поддаться усталости, слабости и сну. Поисковое устройство ZANOZA сложно обнаружить с помощью специальных устройств. И в тот момент, когда угонщик будет думать, что обошел защиту, ZANOZA определит свое местоположение, и Вы сможете увидеть на карте, где конкретно находится ваша машина. С этой информацией можно обратиться в полицию и быстро и безопасно вернуть свой автомобиль.



Как работает ZANOZA

Как работает ZANOZA?

Поисковое устройство ZANOZA предназначено для поиска и обнаружения автомобиля или иного транспортного средства. В режиме поиска (когда автомобиль угнан) ZANOZA использует технологию GPS, которая позволяет определить точное местоположение через спутник и передает его координаты Вам. Таким образом, можно совершать дистанционный контроль местоположения любого объекта.

Как мне узнать, где мой автомобиль в случае угона?

Для этого надо зайти на сайт www.zanoza.pro и включить режим поиска. После чего в заданное время ZANOZA определит свои координаты по спутникам с точностью до 2,5 метров. Местоположение можно будет посмотреть на сайте www.zanoza.pro в личном кабинете или в сообщении от устройства на мобильном телефоне, которое будет содержать как координаты, так и ссылку на карту. А так же в случае угона можно позвонить на телефон горячей линии 8 800 700 60 51 и узнать последние координаты со спутника.

Как мне настраивать поисковое устройство ZANOZA?

Для этого не потребуется отправлять платные SMS-сообщения с закодированными сигналами. В поисковом устройстве ZANOZA настройки задаются через удобный интуитивный интерфейс на сайте www.zanoza.pro в личном кабинете. Делать это можно бесплатно и неограниченное количество раз.



Эксплуатация ZANOZA

Как включить поисковое устройство ZANOZA?

Сделать это просто: необходимо зарегистрироваться на сайте www.zanoza.pro, добавить устройство в своем личном кабинете, следуя подсказкам (нажать 1 кнопку на боковой панели устройства) и ZANOZA готова к работе.

Можно ли на телефон получить координаты поискового устройства ZANOZA?

В настройках ZANOZA (на сайте www.zanoza.pro), можно установить опцию «Получать сообщение на мобильный телефон».

Можно ли с телефона включить режим поиска?

Осуществить это можно только на сайте www.zanoza.pro, посетить который можно с любого доступного устройства при наличии интернета: с компьютера, с телефона, с планшета и т. д.

Устройство не взрывоопасно?

Нет, устройство не взрывоопасно.

Сложно ли пользоваться поисковым устройством ZANOZA?

Нет, устройство специально разработано таким образом, что начать им пользоваться можно после выполнения 3-х простых действий: 1) зарегистрироваться на сайте www.zanoza.pro; 2) добавить устройство в своем личном кабинете, следуя подсказкам; 3) спрятать устройство в автомобиле.

Можно ли открывать ZANOZA?

Нет, делать это нельзя. Устройство ZANOZA могут открывать и разбирать только специалисты сервисного центра. В обратном случае ZANOZA будет снята с гарантии. 

Мне надо покупать для этого устройства SIM-карту?

Нет, не надо. Устройство использует специальную термостойкую M2M SIM-карту оператора с приоритетом сети GSM. Карта уже встроена в устройство и входит в комплект.

У меня уже есть SIM-карта. Можно ли мне использовать ее для устройства ZANOZA?

Нет, для устройства по специальному заказу были созданы термостойкие M2M SIM-карты с приоритетом сети, которые будут работать даже в случае, когда обычная SIM-карта не сможет воспользоваться мобильной связью (когда сеть перегружена: в праздники или, например, если рядом проходит футбольный матч и дозвониться с обычной SIM-карты невозможно).

Я могу сам заменить или зарядить батарею?

Нет, делать это нельзя. Заряжать батареи, не обладая специальными навыками, крайне опасно, к тому же, они не предназначены для подзаряда. Кроме того, открывать устройство не рекомендуется, это могут делать только специалисты сервисного центра.

Нужно ли заряжать поисковое устройство ZANOZA?

Нет, так как в устройстве установлены батареи (а не аккумуляторы), которые после срока службы (срок службы достигает 2-х лет) заменяются в сервисном центре. 

Как я узнаю, что батарею пора менять?

Когда заряд батареи начнет заканчиваться, устройство известит Вас об этом сообщением на мобильный телефон (и/или в личном кабинете на сайте www.zanoza.pro).

Могу ли я мыть машину, если ZANOZA будет внутри?

Да, ZANOZA не боится влаги и брызг, так как она влагозащищена по стандарту IP67 (как швейцарские часы).

А если батареи сядут?

Вы сможете заменить их в сервисном центре.

Можно ли опускать прибор в воду?

Нет, делать это нельзя. Прибор не боится брызг и влажности, но опускать в воду его нельзя, вода может проникнуть внутрь и попасть на сверхточные чувствительные микросхемы, что выведет их из строя.

Что будет с прибором, если машина попадет в аварию?

Корпус прибора ударопрочен, поэтому ZANOZA не боится столкновений, мелких аварий, если не будет прямого удара в прибор. 

Будет ли прибор работать зимой?

Да, будет. Прибор не боится низких температур и будет продолжать функционировать до -45 °С, тогда как аналоги отключаются (и после не включаются самостоятельно: их надо доставать из авто и включать заново) на пороге -10 °С, что очень важно в наших клима-тических условиях.

Будет ли ZANOZA работать в дождливую погоду?

Да, будет. ZANOZA не боится влаги, так как его корпус влагозащищен.

Как поисковое устройство ZANOZA будет крепиться?

В комплекте с поисковым устройством ZANOZA идет прочный двусторонний скотч-крепление, который надежно закрепит прибор практически на любой поверхности.

Где лучше разместить его в автомобиле?

Рекомендуется использовать самые неожиданные и труднодоступные места, где его будет очень сложно обнаружить: под пластиковые бампера, спойлеры, фары, под обивку салона, в подголовники и сидения, в вентиляционные коробах и т. д. Прибор компактен и занимает очень мало места и не требует питания от аккумулятора автомобиля, что позволяет разместить его практически везде.

Не будет ли ZANOZA «глушить» мой автомобильный GPS-навигатор?

Нет, ZANOZA не влияет на работу других приборов.



Гарантия

На прибор есть гарантия?

Да, на поисковое устройство ZANOZA распространяется гарантия сроком 1 год. В этот период Вы сможете обратиться в сервисный центр и заменить устройство на новое в случае каких-либо гарантийных неполадок.

Что будет, если ZANOZA сломается?

Опытные испытания показали, что 98.8% приборов будет бесперебойно работать в течение срока до 2 лет. Но тем не менее, в течение первого года в случае гарантийной поломки Вы можете обратиться в сервисный центр, и Вам заменят устройство на новое.

Кто будет производить ремонт и много ли это займет времени?

В случае неисправности поискового устройства ZANOZA Вы можете обратиться в любой сервисный центр и Вам заменят неисправное устройство на новое. Обмен производятся в момент обращения и не отнимет у Вас лишнего времени.



Роуминг и тариф

Какой тарифный план на устройстве ZANOZA?

На Ваш выбор мы предлагаем три тарифных плана, удобных для пользователя. Первый — с фиксированной абонентской платой, второй включает 1 год обслуживания, третий — оплата пооперационно без абонентской платы (только за совершение действия).

Можно мне потом будет сменить тариф на другой?

Да, это можно сделать на сайте www.zanoza.pro в личном кабинете.

Как мне оплачивать тариф?

Для этого нужно просто зайти на сайт www.zanoza.pro под своим именем и пополнить баланс своего счета одним из способов, или пополнить его в платежном терминале.

Можно ли мне пополнить баланс в офисах мобильной связи?

ZANOZA использует не обычную SIM-карту (не такую, какой Вы пользуетесь в своем мо-бильном телефоне), а специальную, — адаптированную именно для поискового устройства ZANOZA. Она не имеет «номера телефона» в привычном понимании. И пополнить баланс Вы сможете, посетив сайт www.zanoza.pro. А также воспользовавшись платежным терминалом QIWI или Cyber Plat.

Определятся ли координаты, если прибор будет в роуминговой сети?

Да, для встроенной SIM-карты не существует преград связи. ZANOZA определит и отправит координаты своего местонахождения как из другого города, так и из другой страны (при условии подключенного международного роуминга в Вашем личном кабинете и положительного баланса).

Что будет, если я поеду с устройством ZANOZA за границу?

ZANOZA будет по-прежнему функционировать (при условии подключенного международного роуминга в Вашем личном кабинете и положительного баланса). 

По какому тарифу расчитывается стоимость сеанса связи за границей?

Стоимость 1 дня с неограниченным количеством сеансов связи за границей равна 85 рублей. Подробнее ознакомиться с тарифами Вы можете на странице Тарифы.

 


Если у Вас остались какие-то вопросы, Вы можете обратиться
в службу поддержки по телефону 8 800 700 60 51

^